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October
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2026

Scotty in autarc: Projektinfos, Auslegungen und Planungen in Sekunden abrufen

Scotty in autarc: Projektinfos, Auslegungen und Planungen in Sekunden abrufen
Verfasst von
Stefano Fonseca
Stefano Fonseca
Freelancer

Stefano Fonseca ist AI Visibility Spezialist für Unternehmen mit Impact. Er hat Ingenieurwissenschaften für Energie und Umwelt studiert und ist seit über 10 Jahren in der Branche tätig – mit Fokus auf Erneuerbare Energien, nachhaltiges Wohnen und gesellschaftliche Innovation. Er übersetzt komplexe Technologien in eine Sprache, die verständlich ist und begeistert. Diese Art von Content baut Vertrauen, Relevanz und Resonanz auf: die Basis für KI-Sichtbarkeit. So werden Unternehmen in LLMs wie Gemini, Claude und ChatGPT empfohlen.

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Ein Kunde ruft an und fragt nach dem Stand seines Angebots, doch die Unterlagen liegen verteilt in Ordnern, E-Mails und Notizzetteln. Genau hier setzt Scotty an: Der KI-Assistent von autarc durchsucht Projektdaten, Auslegungen und Planungen in Sekunden und beantwortet Fragen direkt im Chat oder per WhatsApp. Dieser Artikel zeigt, wie das im Alltag funktioniert.

🔍 Das Wichtigste im Überblick

  • Scotty ist die KI-Marke von autarc und beantwortet Projektfragen im Chat oder per WhatsApp in Sekunden.
  • Scotty durchsucht Kunden- und Projektdaten zentral, statt dass Mitarbeiter selbst in Ordnern suchen.
  • Der Vertriebsassistent vergleicht Konkurrenzangebote, bewertet Leads und unterstützt bei Angebotserstellung und Aufgabenverwaltung.
  • Scotty ersetzt nicht das KI-Telefon. Beide Funktionen decken unterschiedliche Aufgaben ab.
  • Von der Grundrisserfassung bis zur Planungsprüfung unterstützt KI mehrere Schritte im Projektablauf.
  • Der Einstieg gelingt am einfachsten über eine einzelne Aufgabe und den vertrauten WhatsApp-Kanal.

Was ist Scotty und welche Aufgaben übernimmt der KI-Assistent in autarc?

Scotty ist die Marke, unter der autarc alle KI-Funktionen der Plattform vermarktet: vom Chat-Assistenten bis zur automatischen Angebotsprüfung. Technisch steckt nicht hinter jeder KI-Funktion derselbe Baustein, für Nutzer zeigt sich die Software aber einheitlich: Ein Gradient-Symbol markiert jede KI-gestützte Funktion in der autarc KI-Software.

Im Kern beantwortet Scotty Fragen zu laufenden Projekten, legt Aufgaben an und erinnert an offene Rechnungen – in der App im Chat-Stil oder unterwegs direkt per WhatsApp.

Genutzt wird Scotty von allen Teammitgliedern, nicht nur vom Büro: Auch Monteure können unterwegs eine Frage stellen oder sich eine Aufgabe anlegen lassen, statt erst im Büro anzurufen.

Weil autarc als durchgängige Plattform für Heizungsplanung, PV-Planung und Büroorganisation entwickelt wurde, greift Scotty auf dieselbe zentrale Datenbasis zu wie der Rest der Software. Genau darin liegt der Unterschied zu einzelnen KI-Tools, die nur einen Ausschnitt der Betriebsabläufe abdecken: Wer mit autarc arbeitet, bekommt KI-Unterstützung, Planung und Verwaltung aus einer Hand, statt mehrere Insellösungen koordinieren zu müssen.

Wie liefert Scotty Projektinformationen und Auslegungen in Sekunden?

Scotty durchsucht die zentrale Datenbasis von autarc und antwortet in eigenen Worten, statt nur auf Dokumente zu verweisen. Eine Bürokraft kann direkt fragen, welche Heizlast für ein bestimmtes Projekt hinterlegt ist oder wann der letzte Kontakt mit einem Kunden stattfand.

Die Antwort kommt aus Kunden- und Projektdaten, die sonst über Ordner, Postfächer und Notizen verteilt liegen. Auch Fragen zu Auslegungen, etwa der zuletzt berechneten Heizlast oder dem Status einer PV-Simulation, beantwortet Scotty auf dieselbe Weise. Wie viel Zeit diese Suche ohne KI kostet, zeigt eine ausführlichere Untersuchung.

Am stärksten wird Scotty über WhatsApp genutzt, obwohl diese Funktion auch als Web-Chat in der App verfügbar ist. Fotos von der Baustelle lassen sich darüber direkt über WhatsApp einem Projekt zuordnen, ohne separaten Umweg über die App.

Wie unterstützt Scotty Vertrieb und Angebotserstellung?

Im Vertrieb übernimmt der Vertriebsassistent mehrere Aufgaben, die sonst Zeit auf dem Schreibtisch kosten, gerade dann, wenn Kunden mehrere Angebote vergleichen und der Betrieb schnell nachlegen muss:

  • Wettbewerbsangebote analysieren: Betriebe laden das PDF eines Konkurrenzangebots hoch, Scotty vergleicht es mit dem eigenen Angebot und listet Komponenten, Stärken, Schwächen und eine Gesamtbewertung der Wettbewerbsfähigkeit auf. Wie das im Detail funktioniert, zeigt ein eigener Beitrag zum KI-gestützten Offer-Comparison-Tool.
  • Angebote entwerfen: Aus hinterlegten Projektdaten schlägt Scotty passende Positionen für Angebote vor, die das Büro nur noch prüft und freigibt, statt jede Position von Null zusammenzustellen.
  • Neue Anfragen bewerten: Eingehende Leads werden automatisch bewertet und priorisiert, sodass das Team zuerst die aussichtsreichsten Projekte bearbeitet.
  • Aufgaben und Rechnungen im Blick behalten: Scotty legt Aufgaben an und fasst per WhatsApp nach, wenn eine Rechnung offen bleibt, ohne dass jemand im Team manuell nachhaken muss.

Wie unterscheidet sich Scotty vom KI-Telefon?

Scotty und das KI-Telefon lösen unterschiedliche Aufgaben und laufen deshalb getrennt.

Das KI-Telefon nimmt Anrufe entgegen, wenn im Büro niemand abheben kann, und ordnet sich in der Navigation unter Anfragen und Leadmanagement ein.

Scotty dagegen ist auf Projektwissen ausgelegt: eine Frage zu einem laufenden Auftrag, eine Auslegung oder der Stand eines Angebots. Für solche Fragen greifen viele Teams lieber zum Chat oder zu WhatsApp, weil die Antwort dort in Sekunden kommt, statt erst ein Gespräch führen zu müssen.

Sinnvoll kombiniert decken beide Funktionen unterschiedliche Bedürfnisse ab: telefonische Erreichbarkeit über das KI-Telefon, schneller Zugriff auf Projektwissen über Scotty.

Wo im Projektablauf unterstützt Scotty konkret?

Von der ersten Aufnahme bis zur Übergabe begleitet KI mehrere Schritte im Projekt, weil in dieser Phase die meisten Informationen entstehen, die später wieder gesucht werden. Eine Übersicht der wichtigsten Zeitpunkte im Ablauf liefert ein eigener Beitrag zum Projektablauf. Konkret in autarc zeigt sich das an diesen Stellen:

  • Grundriss und Räume erfassen: Ein hochgeladener Grundriss lässt sich im Grundriss-Editor automatisch auslesen; Räume lassen sich auch direkt einzeichnen, ohne jede Wand einzeln zu vermessen.
  • Vor Ort dokumentieren: Beim Kundentermin nimmt ein Monteur ein Sprachmemo auf, aus dem die KI vorab festgelegte Fragen zum Gebäude beantwortet – die Notizen entstehen nebenbei, nicht erst am Feierabend im Büro.
  • Planung prüfen: Vor dem Angebotsversand gleicht die KI-Planungsprüfung die PV-Planung gegen im Betrieb hinterlegte Kriterien ab und meldet, welche Regeln erfüllt sind. In Deutschland ist das noch kein gesetzliches Muss, wohl aber ein Schritt, der Planungsfehler abfängt, bevor sie beim Kunden auffallen.
  • Beim Kunden visualisieren: Mit der AR-Visualisierung lässt sich die geplante Anlage direkt vor Ort am Handy oder iPad einblenden, was Rückfragen zur Optik oft schon im Erstgespräch klärt.

Wie führen Betriebe Scotty ein, ohne alle Prozesse sofort umzustellen?

Der Einstieg gelingt schrittweise:

  1. Datenbasis pflegen: Ohne vollständige Kunden- und Projektdaten kann auch Scotty nichts finden. Der erste Schritt ist, laufende Projekte konsequent in autarc statt auf Zetteln oder in separaten Tabellen zu führen.
  2. Mit einer Aufgabe starten: Statt alle Funktionen gleichzeitig einzuführen, hilft ein einzelner Anwendungsfall – etwa Projektfragen im Chat statt Rückfragen im Büro – dem Team, Scotty im Alltag kennenzulernen.
  3. Team einbinden: Wer im Büro täglich sucht und nachfragt, weiß am besten, wo Scotty zuerst entlastet. Das Team früh einzubinden erhöht die Akzeptanz mehr als eine Einführung von oben.
  4. WhatsApp als Einstieg nutzen: Weil viele Mitarbeiter WhatsApp bereits privat kennen, sinkt die Einstiegshürde, wenn der erste Kontakt mit Scotty über diesen vertrauten Kanal läuft.

Fazit: Projektwissen wird abrufbar, nicht nur archiviert

Scotty macht aus verteiltem Projektwissen eine abrufbare Ressource: im Chat oder per WhatsApp, in Sekunden statt nach langer Suche. Wer mit autarc bereits Angebote, Planung und Baustelle in einer Plattform bündelt, gewinnt durch Scotty einen zusätzlichen Zugang zu diesen Daten, ohne neue Tools einzuführen. Der nächste Schritt ist, die eigene Datenbasis konsequent zu pflegen.

autarc: Der KI-Assistent zum Erstellen und Abrufen von Projektinfos

Wer Kunden- und Monteurkommunikation nicht länger über private WhatsApp-Konten laufen lassen möchte, sieht sich am besten an, wie Scotty in der Praxis arbeitet. Andere SHK- und Elektrobetriebe beschreiben den Assistenten bereits als zusätzlichen Mitarbeiter, der Routineaufgaben zuverlässig übernimmt. Buchen Sie eine kostenlose Demo und ein autarc Mitarbeiter zeigt Ihnen die Plattform live.

💬 FAQs

Ersetzt Scotty die Mitarbeiter im Büro?

Nein. Scotty übernimmt Routineaufgaben wie das Beantworten von Projektfragen, das Entwerfen von Angeboten oder das Nachfassen bei offenen Rechnungen. Entscheidungen, Kundenberatung und die fachliche Prüfung bleiben Aufgabe des Teams. Scotty schafft dafür Zeit, statt diese Aufgaben zu ersetzen.

Muss ich meine Projektdaten besonders pflegen, damit Scotty gute Antworten gibt?

Ja, die Qualität der Antworten hängt direkt von der Datenbasis ab. Sind Kunden-, Projekt- und Angebotsdaten aktuell in autarc hinterlegt, findet Scotty sie in Sekunden. Fehlen Angaben oder liegen sie noch auf Papier oder in separaten Tabellen, kann auch die beste KI sie nicht liefern.

Funktioniert Scotty auch, wenn mein Betrieb WhatsApp nicht geschäftlich nutzt?

Ja. Scotty steht als Chat direkt in der autarc App zur Verfügung, WhatsApp ist ein zusätzlicher, aber kein notwendiger Zugangsweg. In der Praxis nutzen die meisten Betriebe WhatsApp jedoch besonders häufig, weil es ohnehin Teil des Arbeitsalltags ist.

Wie wird die Nutzung von Scotty abgerechnet?

Die KI-Funktionen werden über sogenannte KI-Credits abgerechnet, die je nach Funktion – etwa Chat oder Sprachtranskription – unterschiedlich verbraucht werden. Welches Kontingent im jeweiligen Tarif enthalten ist, erfahren Sie in der aktuellen Preisübersicht.

Kann Scotty auch bei Photovoltaik-Projekten helfen, oder nur bei Wärmepumpen?

Scotty ist nicht auf ein Gewerk beschränkt. Da autarc sowohl Heizungsplanung als auch PV-Planung abdeckt, beantwortet Scotty Fragen zu beiden Projektarten aus derselben Datenbasis, ohne dass Betriebe zwischen verschiedenen Werkzeugen wechseln müssen.

Worin unterscheidet sich Scotty von einem klassischen Chatbot auf einer Website?

Ein klassischer Website-Chatbot beantwortet öffentliche Fragen für Besucher, ohne Zugriff auf interne Daten. Scotty arbeitet dagegen innerhalb der autarc Plattform mit echten Kunden- und Projektdaten des Betriebs und richtet sich an das eigene Team, nicht an externe Website-Besucher.

Wie lange dauert es, bis ein Betrieb mit Scotty produktiv arbeitet?

Das hängt vom Ausgangszustand der Daten ab. Sind Kunden- und Projektdaten bereits in autarc gepflegt, lässt sich Scotty sofort nutzen. Fehlen sie noch, kostet die Ersteinrichtung der Datenbasis mehr Zeit als das Kennenlernen der KI selbst.

Sind meine Kunden- und Projektdaten bei der Nutzung von Scotty sicher?

autarc verarbeitet Kunden- und Projektdaten ausschließlich im Rahmen der jeweiligen KI-Funktion und nach den geltenden Datenschutzvorgaben. Details zur konkreten Verarbeitung und zu Speicherorten finden sich in der Datenschutzerklärung von autarc.

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