Claudia — votre téléphone intelligent à partir de 0,39€ par minute

Claudia reçoit les nouvelles parties intéressées de manière professionnelle, leur pose des questions spécifiques sur les exigences, les délais et les coordonnées - et intègre tout directement dans votre planification. Cela signifie qu'aucune demande n'est perdue, même si vous ne pouvez pas répondre au téléphone pour le moment.

Que ce soit le week-end ou après le travail, Claudia reçoit les rapports de panne 24 heures sur 24, collecte tous les détails techniques et vous en informe automatiquement. De cette façon, vous commencez chaque mission en étant préparé.

Les clients nous contactent-ils pour toute question concernant la maintenance à venir ou la prise de rendez-vous ? Claudia clarifie ses préoccupations, pose des questions sur les disponibilités et fait des demandes de rappel. Efficace, convivial et totalement sans travail de bureau.

Nous créons un résumé immédiatement après la conversation et envoyons des notifications prioritaires par e-mail et message push.

Écoutez les conversations à une date ultérieure ou utilisez la conversion directe de texte pour d'autres étapes de travail. Toutes les conversations sont converties en texte afin que vous puissiez trouver immédiatement les informations importantes.

Vos assistants téléphoniques IA vous donnent une vue d'ensemble après chaque conversation et enregistrent tous les détails importants sur place.

Les demandes sont transmises intelligemment au bon endroit, en fonction du temps et de la disponibilité. Cela signifie qu'aucune conversation importante n'est perdue, même lorsque l'équipe est actuellement déployée. Idéal pour une accessibilité maximale avec un investissement de temps minimal.

Qu'il s'agisse d'une nouvelle installation, d'une maintenance ou d'un déploiement urgent, votre assistant IA coordonne automatiquement les rendez-vous avec les clients et suggère les installateurs appropriés pour l'aménagement. Il prend en compte la disponibilité, les temps de trajet et les priorités. Moins d'appels téléphoniques, plus de temps pour des tâches plus importantes.

Les clients nous contactent-ils pour toute question concernant la maintenance à venir ou la prise de rendez-vous ? Les préoccupations sont clarifiées, les disponibilités sont demandées et les demandes de rappel et les rappels sont enregistrés. Efficace, convivial et sans aucun malentendu.

Lorsque des mises à jour sont effectuées, l'équipe et vos clients sont informés de manière fiable par e-mail ou par message push. Les nouvelles demandes, les modifications de calendrier ou les informations importantes sont transmises en temps réel de manière transparente, compréhensible et toujours à jour.

Après chaque conversation ou contact avec un client, des tâches sont automatiquement créées et des notes sont enregistrées. Nous documentons toutes les informations pertinentes de manière structurée et les stockons directement dans le système. Ainsi, rien ne tombe en panne et vous avez toujours une vue d'ensemble.

Tous les progrès de construction et les temps de travail importants sont enregistrés directement sur place dans le journal de construction numérique. Les photos et les notes sont stockées de manière structurée : les détails importants peuvent être enregistrés sans effort. De cette façon, la documentation reste fluide et exempte de paperasse.