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Gérez tous les documents de manière centralisée sur le portail client

Le portail client vous permet de communiquer avec les clients de manière moderne, de la vérification du chauffage à l'installation. Gagnez un temps précieux et optimisez vos processus avec autarc.

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Conforme au RGPD

Disponible 24/7

Qu'est-ce qu'un portail client ?

Un portail client est une plateforme numérique de communication entre les chauffagistes, les ingénieurs solaires, les consultants en énergie et leurs clients. Il permet de réaliser toutes les étapes du projet de manière centralisée, des tests d'aptitude aux suggestions d'installations en passant par la prise de rendez-vous. Les clients ont accès à leur projet 24 h/24 et 7 j/7 et peuvent suivre l'avancement de leur projet. Pour l'entreprise, cela signifie moins d'efforts et une conversion plus élevée.

portail client

Comment fonctionne le portail client Autarc ?

Le portail client autarc commence après le contrôle du chauffage et guide vos clients tout au long du processus de consultation. Du premier test d'aptitude au rendez-vous sur place, tout se fait de manière numérique. Vous déterminez quels fabricants sont affichés et vos clients peuvent le découvrir par eux-mêmes. Le portail vous permet de gagner du temps et de qualifier les personnes intéressées avant leur première visite.

Étape 1 : remplir le formulaire de vérification du chauffage
Étape 2 : Afficher le test d'aptitude
Étape 3 : Passez en revue les suggestions du système
Étape 4 : Prenez rendez-vous

Avantages du portail client avec autarc

gain de temps: Jusqu'à 12 heures d'efforts en moins par projet grâce aux processus numériques.
Conversion plus élevée: 75 % de demandes qualifiées en plus grâce à la pré-qualification.
Apparence professionnelle: Une communication client moderne renforce l'image de votre entreprise.
Disponibilité 24h/24: Les clients peuvent accéder à tout moment à toutes les informations du projet.
Moins de rendez-vous sur place: Seuls les clients qualifiés pourront prendre rendez-vous pour une visite.
personnalisable: Portal porte votre logo et s'adapte au design de votre entreprise.

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Essayez-le dès maintenant

Analyse automatique

Test d'adéquation des pompes à chaleur

Analyse automatique des données du bâtiment et retour immédiat au client pour savoir si, par exemple, une pompe à chaleur est techniquement faisable. Basé sur des calculs précis, il vous permet d'éviter des rendez-vous inutiles sur place pour des objets inadaptés.

Self-service pour les clients

Prise de rendez-vous en ligne

Système de réservation intégré pour les rendez-vous sur place directement dans le portail. Les clients voient les plages horaires disponibles et peuvent réserver eux-mêmes. Réduit votre charge de travail téléphonique et garantit une meilleure planification dans votre entreprise.

Exécution transparente des projets

Suivez l'avancement des projets

Présentation transparente de toutes les phases du projet, de la demande initiale à l'installation. Les clients restent informés et vous réduisez le nombre de requêtes. Les mises à jour automatiques tiennent toutes les personnes impliquées informées.

Profitez des avantages du portail client autarc

Révolutionnez la communication avec vos clients et gagnez jusqu'à 12 heures par projet. Testez le logiciel autarc gratuitement pendant 14 jours. Configuré en seulement 3 minutes, vous pouvez annuler à tout moment.