Alle Unterlagen zentral verwalten im Kundenportal
Das Kundenportal ermöglicht Ihnen eine moderne Kundenkommunikation – vom Heizungs-Check bis zur Installation. Sparen Sie wertvolle Zeit und optimieren Sie Ihre Prozesse mit autarc.

Was ist ein Kundenportal?
Ein Kundenportal ist eine digitale Plattform für die Kommunikation zwischen Heizungsbauern, Solarteuren, Energieberatern und ihren Kunden. Es ermöglicht die zentrale Abwicklung aller Projektschritte von der Eignungsprüfung über Anlagenvorschläge bis zur Terminbuchung. Kunden erhalten 24/7 Zugang zu ihrem Projekt und können den Fortschritt verfolgen. Für das Unternehmen bedeutet das weniger Aufwand und höhere Konvertierung.
Wie funktioniert das Kundenportal von autarc?
Das autarc Kundenportal startet nach dem Heizungs-Check und führt Ihre Kunden durch den gesamten Beratungsprozess. Von der ersten Eignungsprüfung bis zum Vor-Ort-Termin läuft alles digital ab. Sie bestimmen, welche Hersteller angezeigt werden und Ihre Kunden können sich selbstständig informieren. Das Portal spart Ihnen Zeit und qualifiziert Interessenten vor dem ersten Besuch.
- Schritt 1: Heizungs-Check ausfüllen
- Schritt 2: Eignungsprüfung einsehen
- Schritt 3: Anlagenvorschläge prüfen
- Schritt 4: Termin vereinbaren
Vorteile des Kundenportals mit autarc
- Zeitersparnis: Bis zu 12 Stunden weniger Aufwand pro Projekt durch digitale Prozesse.
- Höhere Konvertierung: 75% mehr qualifizierte Anfragen durch Vorab-Qualifizierung.
- Professioneller Auftritt: Moderne Kundenkommunikation stärkt Ihr Unternehmensimage.
- 24/7 Verfügbarkeit: Kunden können jederzeit auf alle Projektinformationen zugreifen.
- Weniger Vor-Ort-Termine: Nur noch qualifizierte Kunden erhalten einen Besuchstermin.
- Personalisierbar: Portal trägt Ihr Logo und passt sich Ihrem Corporate Design an.
FAQ zum Kundenportal
Wie erhalten Kunden Zugang zum Portal?
Nach dem Heizungs-Check bekommen Kunden automatisch eine E-Mail-Einladung mit ihren persönlichen Zugangsdaten zum Portal.
Kann ich das Portal an mein Design anpassen?
Das Portal ist vollständig personalisierbar. Logo, Farben und Corporate Design können individuell angepasst werden.
Welche Hersteller werden im Portal angezeigt?
Sie bestimmen im Fachpartner-Portal, welche Hersteller und Modelle Ihren Kunden vorgeschlagen werden. Volle Kontrolle über Ihre Markenauswahl.
Funktioniert das Portal auf mobilen Geräten?
Das Portal ist vollständig responsive und funktioniert optimal auf Smartphones, Tablets und Desktop-Computern. Moderne Benutzeroberfläche garantiert.
Ist eine Schulung für das Portal nötig?
Nein, das Portal ist intuitiv bedienbar. Die Einrichtung dauert nur 3 Minuten. Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.