Typowe usterki pomp ciepła: przyczyny, rozwiązania i kiedy potrzebny jest specjalista

Usterki pompy ciepła

Pompy ciepła czasami działają nieprawidłowo podczas pracy. Małe błędy często prowadzą do zauważalnych ograniczeń. Czasami wystarczy spojrzeć na ustawienia, w innych przypadkach może pomóc tylko wyspecjalizowana firma. W tym artykule dowiesz się, które problemy są najczęstsze i jak możesz je naprawić.

🔍 Das Wichtigste im Überblick

  • Die häufigsten Störungen sind Temperaturprobleme, Vereisung, Geräusche, häufiges Takten und Fehlercodes im Display.
  • Viele Störungen entstehen durch falsche Einstellungen oder vernachlässigte Wartung.
  • Nutzer können einfache Probleme selbst lösen, zum Beispiel Druck prüfen, Heizkurve anpassen oder Filter reinigen.
  • Bei technischen Defekten wie Kältemittelverlust, Sensorfehlern oder anhaltender Vereisung muss ein Fachbetrieb beauftragt werden.
  • Am besten beauftragen Sie für Wartung und Reparatur den Installateur, der Ihre Wärmepumpe installiert hat.
  • Regelmäßige Wartung, Kontrolle der Einstellungen und ein freigehaltenes Außengerät verhindern die meisten Ausfälle.

Typowe usterki pomp ciepła

Najczęstsze awarie pomp ciepła obejmują problemy z temperaturą, oblodzenie jednostki zewnętrznej, nietypowe odgłosy, częste taktowanie i kody błędów na wyświetlaczu. Przyczyny wahają się od nieszkodliwych ustawień po wady techniczne. Poniższa tabela zawiera wstępny przegląd:

Störung Auswirkung Mögliche Lösung
Wärmepumpe heizt nicht Räume bleiben kalt Heizkurve und Einstellungen prüfen, ggf. Fachbetrieb rufen
Außengerät vereist Heizleistung sinkt, Gerät schaltet ab Abtauprogramm aktivieren, Standort prüfen
Ungewöhnliche Geräusche Brummen, Klopfen oder Pfeifen Lüfter oder Kompressor kontrollieren lassen
Wärmepumpe startet nicht Kein Betrieb trotz Stromversorgung Sicherungen prüfen, Fehlercode auslesen
Fehlercode im Display Gerät meldet Störung Bedienungsanleitung konsultieren, ggf. Service kontaktieren
Wärmepumpe taktet häufig Häufiges Ein- und Ausschalten Anlage überdimensioniert oder falsch eingestellt
Warmwasser zu kalt Keine konstante Warmwasserversorgung Solltemperatur prüfen, Speicher kontrollieren
Hoher Stromverbrauch Erhöhte Betriebskosten Einstellungen prüfen, Wärmepumpe auf Effizienz überprüfen
Druck zu niedrig Anlage schaltet ab oder arbeitet ineffizient Wasserdruck prüfen und ggf. nachfüllen
Zu geringe Heizleistung Raumtemperatur bleibt trotz Betrieb zu niedrig Heizkurve, Filter und Wärmetauscher kontrollieren

Pompa ciepła nie nagrzewa się

Jeśli pompa ciepła już się nie nagrzewa, zwykle jest to spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami lub wadliwym czujnikiem temperatury. W wielu przypadkach, krzywa ogrzewania Ustaw zbyt nisko lub tryb ogrzewania został nieumyślnie wyłączony. W rezultacie Twój dom pozostaje zimny nawet wtedy, gdy system jest uruchomiony. Najpierw sprawdź krzywą ogrzewania w sterowniku i włącz tryb ogrzewania. Jeśli pompa ciepła nadal pozostaje nieaktywna, należy zatrudnić specjalistyczną firmę. Może wystąpić problem techniczny z czujnikiem lub kontrolerem.

Mrożona jednostka zewnętrzna

Jeden Oblodzenie jednostki zewnętrznej występuje, gdy system rozmrażania nie działa poprawnie lub lokalizacja została wybrana niekorzystnie. Pompa ciepła pobiera wilgoć z powietrza. Lód tworzy się w temperaturach około zera stopni. Jeśli automatyczny system rozmrażania ulegnie awarii, lód utrzymuje się. Rezultatem jest słaba wydajność grzewcza lub całkowita awaria. Wyłącz pompę ciepła i pozwól lodowi się stopić. Sprawdź, czy program rozmrażania jest aktywny. W przypadku powtarzającego się oblodzenia wyspecjalizowana firma powinna sprawdzić system.

Niezwykłe odgłosy

Jeśli twoja pompa ciepła wydaje nietypowe dźwięki, przyczyną są zwykle elementy mechaniczne lub powietrze w układzie. Buczenie, pukanie lub gwizdek mogą wskazywać na luźny wentylator, pęcherzyki powietrza lub uszkodzenie sprężarki. Takie odgłosy często występują podczas uruchamiania lub rozmrażania. Natychmiast sprawdź system, jeśli hałas utrzymuje się. W ten sposób można uniknąć późniejszych uszkodzeń i zapewnić żywotność pompy ciepła.

Pompa ciepła nie uruchamia się

Jeśli pompa ciepła nie uruchamia się, często występuje problem z zasilaniem lub usterka wewnętrzna. Najpierw sprawdź, czy bezpieczniki zostały uruchomione, czy też wystąpiła awaria zasilania. Zakłócona komunikacja z termostatem może również uniemożliwić uruchomienie. Jeśli wyświetlacz jest całkowicie wyłączony, prawdopodobnie wystąpi problem elektryczny. Jeśli wyświetlacz jest oświetlony, często pomaga spojrzeć na wyświetlacz błędu. Zapisz kod błędu i skontaktuj się z wykwalifikowanym warsztatem, jeśli nie masz pewności.

Kod błędu na wyświetlaczu

Kod błędu na wyświetlaczu oznacza, że system sterowania pompą ciepła wykrył usterkę. Wspólne kody odnoszą się do ciśnienia wody, czujników lub obwodu czynnika chłodniczego. Takie awarie często powodują ograniczoną pracę lub całkowite wyłączenie. Poszukaj kodu błędu w instrukcji obsługi. Zwykle znajdziesz tam również zalecenia dotyczące działań. Niektóre błędy są łatwe do naprawienia. W przypadku bardziej złożonych raportów wymagana jest specjalistyczna firma.

Częste cykle pomp ciepła

Jeśli Twoja pompa ciepła często jeździ, tj. włącza się i wyłącza stale, jest to oznaka nieprawidłowa interpretacja lub kontrola. Dzieje się tak często w przypadku systemów ponadgabarytowych lub gdy nie ma zbiornika buforowego. System zbyt szybko osiąga docelową temperaturę i natychmiast się wyłącza. Takie zachowanie zwiększa zużycie i skutkuje wyższym zużyciem energii. Sprawdź krzywą ogrzewania i dostosuj czasy pracy. W dłuższej perspektywie, równoważenie hydrauliczne lub doposażenie odpowiedniego systemu przechowywania.

Gorąca woda jest zbyt zimna

Jeśli gorąca woda nie osiąga już pożądanej temperatury, jest to zwykle spowodowane docelową temperaturą lub zbiornikiem ciepłej wody. Uszkodzony czujnik może również powodować problem. W rezultacie gorąca woda jest podgrzewana tylko letnią lub w ogóle nie podgrzewana. Sprawdź ustawienia w menu gorącej wody kontrolera. Jeśli wszystko jest w porządku, wyspecjalizowana firma może przetestować czujniki i pamięć.

Zużycie energii jest zbyt wysokie

Nadmierne zużycie energii przez pompę ciepła jest często spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami lub nieefektywnością tryb działania. Przyczyną może być również brak równowagi hydraulicznej lub słaba izolacja. Zazwyczaj zauważasz to w rosnących kosztach energii elektrycznej. Sprawdź krzywą ogrzewania i aktywuj redukcję nocną.

Ciśnienie jest zbyt niskie

Zbyt niskie ciśnienie w obiegu grzewczym jest spowodowane stratami wody lub powietrzem w układzie. Ciśnienie wody spada poniżej poziomu docelowego, a pompa ciepła wyłącza się. Możesz to zobaczyć na manometrze systemu. Uzupełnij wodę grzewczą, aż ciśnienie wróci do normy. Jeśli ciśnienie ponownie spadnie, powinieneś zatrudnić specjalistyczną firmę do wykrycia wycieków.

Wydajność grzewcza nie wystarcza

Jeśli moc cieplna pompy ciepła jest zbyt niska, często jest to spowodowane zatkaniem filtrów, zamuloną hydrauliką lub nieprawidłowymi ustawieniami. Pomieszczenia pozostają zbyt chłodne pomimo uruchomionego systemu. Dostosuj krzywą ogrzewania i wyczyść filtry. Równoważenie hydrauliczne może znacznie poprawić wydajność. W starszych systemach często pomaga usuwanie osadów z obiegu grzewczego.

Co użytkownicy mogą zrobić sami?

Niektóre problemy z pompami ciepła można rozwiązać bez specjalistycznej wiedzy. Warunkiem wstępnym jest posiadanie instrukcji obsługi pod ręką i znajomość sposobu sterowania systemem. Zwykle możesz samodzielnie rozwiązać następujące problemy:

  • Niewłaściwa krzywa ogrzewania lub tryb pracy: Jeśli pompa ciepła nie nagrzewa się prawidłowo, często jest to spowodowane zbyt niską krzywą ogrzewania lub niewłaściwym trybem. Otwórz ustawienia w jednostce sterującej i sprawdź, czy tryb ogrzewania jest włączony. W razie potrzeby zwiększ temperaturę przepływu małymi krokami.
  • Mrożona jednostka zewnętrzna: Niewielkie oblodzenie można naprawić, krótko wyłączając pompę ciepła. Następnie aktywuj program rozmrażania. Upewnij się, że wymiana powietrza wokół jednostki zewnętrznej nie jest zablokowana.
  • Sprawdź zasilanie: Jeśli pompa ciepła nie uruchamia się, sprawdź bezpieczniki i przełącznik FI. Wyłącz i włącz urządzenie ponownie. Prosty restart naprawia wiele błędów sterowania.
  • Komunikat o błędzie na wyświetlaczu: Przeczytaj kod błędu na wyświetlaczu i wyszukaj go w instrukcji obsługi. Są to często nieszkodliwe ostrzeżenia, które znikają po zmianie ustawień.
  • Zbyt niskie ciśnienie wody: Jeśli ciśnienie wody w systemie grzewczym spadnie, można dodać wodę grzewczą przez zawór uzupełniający. Zwróć uwagę na zalecaną wartość ciśnienia w instrukcji.
  • Zatkany filtr powietrza: Zanieczyszczenie może zmniejszyć wydajność pomp ciepła powietrze-woda z filtrami powietrza. Ostrożnie wyjmij filtr, wyczyść go wodą i włóż ponownie.
  • Sprawdź skróty nocne lub programy czasowe: Jeśli pompa ciepła nie nagrzewa się w sposób ciągły, programy czasowe są często aktywne. Sprawdź funkcje timera i dostosuj je do codziennego rytmu.
  • Wykryj niewielkie odgłosy: Buczenie lub płynące hałasy są często nieszkodliwe. Sprawdź, czy rury są przylegające do ścian, czy w grzejnikach jest powietrze. Pomocne może być proste odpowietrzanie.

Kiedy użytkownicy powinni zadzwonić do specjalistycznej firmy?

Zawsze należy wezwać specjalistyczną firmę, gdy przyczyna jest niejasna lub występuje wada techniczna. Profesjonalna pomoc jest również wymagana w przypadku problemów związanych z bezpieczeństwem lub interwencji w obiegu chłodniczym. Specjalistyczna firma jest wymagana w następujących przypadkach:

  • Pompa ciepła nie uruchamia się pomimo zasilania: Jeśli system nie reaguje pomimo prawidłowego zasilania, prawdopodobnie występuje usterka sterownika lub sprężarki. Nie możesz tego sam naprawić.
  • Kody błędów z przyczynami technicznymi: Kody usterek wskazujące na awarię czujnika, ciśnienie czynnika chłodniczego lub awarię sprężarki wymagają sprzętu diagnostycznego i wiedzy specjalistycznej. Tylko wyspecjalizowana firma może niezawodnie zidentyfikować i naprawić przyczynę.
  • Utrata lub wycieki czynnika chłodniczego: Gdy tylko pojawi się podejrzenie wycieku w obiegu chłodniczym, należy wezwać certyfikowanego technika chłodnictwa. Postępowanie z czynnikami chłodniczymi jest regulowane przez prawo i nie może być obsługiwane samodzielnie.
  • Oblodzenie pomimo programu rozmrażania: Jeśli jednostka zewnętrzna zamarza w kółko, a system rozmrażania nie działa, występuje głębsza usterka. Sterownik, czujniki lub zawory mogą być uszkodzone.
  • Silne lub uporczywe odgłosy: Odgłosy wyskakujące lub szlifowania wskazują na uszkodzone elementy, takie jak łożyska, wentylatory lub sprężarka. Uszkodzenia te mogą się pogorszyć i spowodować dalsze koszty.
  • Częsty cykl pompy ciepła: Ciągłe włączanie i wyłączanie obciąża system. Zwykle jest to spowodowane nieprawidłową konstrukcją lub wadliwą hydrauliką. Specjalistyczna firma może zapewnić ukierunkowane środki zaradcze z analizą wydajności.
  • Zbyt niska moc grzewcza pomimo prawidłowych ustawień: Jeśli pomimo prawidłowo wyregulowanej krzywej ogrzewania nie zapewnia się wystarczającej ilości ciepła, przyczyna często występuje w zamulonych obiegach grzewczych, wadliwych wymiennikach ciepła lub problemach z kontrolą wewnętrzną.
  • Spadek ciśnienia pomimo napełniania: Jeśli ciśnienie wody spada raz po raz, zwykle występuje wyciek w systemie. Specjalistyczna firma może zlokalizować i naprawić wyciek oraz uzupełnić system.
  • Gorąca woda nie jest już w ogóle podgrzewana: Jeśli system podgrzewania wody już nie działa, może wystąpić wada zbiornika, czujnika lub zaworu rozdzielacza. Elementy te mogą być otwierane i naprawiane tylko przez przeszkolony personel.

Jak znaleźć dobrą specjalistyczną firmę?

Idealnie, ta sama firma, która zainstalowała pompę ciepła, powinna być również odpowiedzialna za konserwację i naprawę. Oryginalny instalator zna system, ma dostępne dokumenty i może szybko zareagować w przypadku awarii.

Jeśli nie jest to możliwe, zwracaj uwagę na doświadczenie, specjalizację i przejrzyste oferty, szukając nowej specjalistycznej firmy. Dobre firmy specjalizują się w pompach ciepła, regularnie biorą udział w szkoleniach i działają w branży HVAC (sanitacja, ogrzewanie, klimatyzacja).

Niezawodna firma specjalistyczna przychodzi na wizytę na miejscu, sprawdza układ i omawia z Tobą szczegóły techniczne. Przygotowuje pisemną ofertę z jasnymi informacjami na temat usług, kosztów i ram czasowych.

Certyfikaty producentów takich jak Vaillant, Stiebel Eltron czy Viessmann wskazują, że firma zna odpowiednie urządzenia. Dobrym znakiem jest również członkostwo w gildii lub stowarzyszeniach zawodowych.

Jak uniknąć zakłóceń

Wiele problemów z pompami ciepła można uniknąć, jeśli prawidłowo dostosujesz system i regularnie go sprawdzasz. Możesz zapobiec awariom i przedłużyć żywotność, podejmując następujące środki:

  • Coroczna konserwacja przez specjalistyczną firmę: Coroczna kontrola zapewnia prawidłowe działanie czujników, ciśnienia, filtrów i sterowania. W ten sposób potencjalne wady można zidentyfikować i naprawić wcześnie przed wystąpieniem poważnych uszkodzeń.
  • Regularne monitorowanie ustawień: Sprawdź krzywą ogrzewania, tryb pracy i programy czasowe. Nieprawidłowo ustawione wartości często powodują niewystarczającą wydajność grzewczą lub niepotrzebnie wysokie zużycie energii.
  • Obserwuj komunikaty o błędach: Nie należy ignorować kodów błędów na wyświetlaczu. Przeczytaj znaczenie w instrukcji obsługi i działaj szybko. Wczesna interwencja zapobiega późniejszym uszkodzeniom.
  • Traktuj hałasy poważnie: Hałasy, takie jak pukanie, brzęczenie lub gwizdanie, mogą wskazywać na problemy mechaniczne. Jeśli zostaną zidentyfikowane wcześnie, zwykle można je rozwiązać bez większego wysiłku.
  • Utrzymuj jednostkę zewnętrzną w czystości: Regularnie usuwaj liście, śnieg i inne zanieczyszczenia wokół jednostki zewnętrznej. Zapewnia to dopływ powietrza i zapobiega oblodzeniu.
  • Regularnie sprawdzaj ciśnienie ogrzewania: Zbyt niskie ciśnienie wody może osłabić moc grzewczą lub spowodować wyłączenie systemu. Zwróć uwagę na wartość manometru i w razie potrzeby uzupełnij wodę grzewczą.
  • Wykonaj regulację hydrauliczną: Równoważenie hydrauliczne zapewnia równomierne zasilanie wszystkich grzejników. W rezultacie pompa ciepła działa wydajniej i mniej cykli.

autarc: Twój partner do efektywnego planowania pomp ciepła — dowiedz się więcej już teraz!

Planując i instalując systemy pomp ciepła, polegaj na jakości i wiedzy fachowej. Z naszymi Kontrola pompy ciepła otrzymuj kompleksowe wsparcie, abyś mógł skutecznie i w sposób zrównoważony wdrażać swoje projekty. Skontaktuj się z nami już dziś i skorzystaj z naszej wiedzy eksperckiej!

Zarezerwuj demo już teraz i zacznij.

Zarezerwuj demo