Ochrona danych

Polityka prywatności

Informacje o ochronie danych dotyczące ofert online autarc GmbH

Zakres stosowania:

  • autarc.energy
  • app.autarc.energy
  • scotty.autarc.energy
  • scotty.energy
  • ai.autarc.energy

Stan: lipiec 2025

Spis treści

  1. Informacje podstawowe
  2. Kim jesteśmy (odpowiedzialny za ochronę danych)
  3. Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej oferty online
    3.1 Intercom
    3.2 Webflow
    3.3 Bubble
    3.4 Hotjar
  4. Kontakt
    4.1 Widget czatu HubSpot
    4.2 Typeform
    4.3 Zapier
  5. Przetwarzanie danych podczas rejestracji w celu otwarcia konta klienta
  6. Scotty – nasz asystent AI
    6.1 Dane konta i dane zbierane podczas korzystania ze Scotty
    6.2 Połączone usługi i dane, do których Scotty uzyskuje dostęp
    6.3 Jak Scotty używa AI do przetwarzania Twoich danych
    6.4 Dostawcy usług, podwykonawcy i przechowywanie dla Scotty
  7. Wykorzystanie Twoich danych w celach reklamowych
    7.1 Rekomendacje dla użytkowników platformy
    7.2 Dostawca usług wysyłki e-maili (SendGrid)
  8. Informacje o korzystaniu z plików cookie i narzędzi
    8.1 Czym są pliki cookie?
    8.2 Jakich plików cookie używamy?
    8.3 W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej?
    8.4 Jak można wyłączyć pliki cookie?
    8.5 Czy używamy plików cookie stron trzecich?
    8.6 Przegląd używanych plików cookie
    8.7 Google Analytics
    8.8 Retargeting, remarketing i śledzenie konwersji
  9. Integracja mediów społecznościowych i innych usług
    9.1 Ikony mediów społecznościowych na naszych stronach
    9.2 Google Maps
    9.3 LinkedIn
    9.4 Google reCAPTCHA
  10. Dostawca usług płatniczych
  11. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

1. Informacje podstawowe

Cieszymy się, że odwiedzasz nasze oferty online i dziękujemy za Twoje zainteresowanie. Poniżej informujemy Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszych ofert w Internecie — takich jak nasza strona internetowa, nasza aplikacja i nasz asystent AI Scotty (zob. sekcja 6). Poniższe informacje dotyczą również korzystania z naszych ofert za pomocą urządzeń mobilnych, takich jak smartfony lub tablety.

Dane osobowe to wszystkie dane, za pomocą których możesz być osobiście zidentyfikowany lub które czynią Cię identyfikowalnym za pomocą identyfikatora, na przykład poprzez Twój adres IP. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, na jakiej podstawie prawnej i w jakim celu przetwarzamy Twoje dane oraz informuje Cię o Twoich prawach. W przypadku pytań dotyczących korzystania przez nas z Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami jako odpowiedzialnym podmiotem (zob. sekcja 2).

Ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony transmisji danych osobowych i innych poufnych treści, nasze oferty online używają szyfrowania SSL/TLS podczas transmisji, a dane są szyfrowane w stanie spoczynku.

2. Kim jesteśmy (odpowiedzialny za ochronę danych)

Administratorem danych na naszych ofertach online w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:

autarc GmbH (haftungsbeschränkt) (Amtsgericht Berlin, HRB 249005), reprezentowana przez dyrektorów zarządzających Etienne Krause i Thies Hansen, Hoppestraße 31, 13409 Berlin, Niemcy.

Telefon: (+49) 151 68547823. E-mail: hello@autarc.energy.

Dane kontaktowe naszego inspektora ochrony danych: dataprotection@autarc.energy.

3. Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej oferty online

Nawet odwiedzenie naszej strony internetowej bez rejestracji automatycznie powoduje anonimizowane gromadzenie następujących danych na naszym serwerze: skrócony adres IP; data, godzina i strefa czasowa dostępu; status dostępu; typ dostępu; typ protokołu; typ i liczba odwiedzonych stron; nazwa i rozmiar odwiedzonych plików; strona źródłowa; używana przeglądarka internetowa; i używany system operacyjny. Podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Tylko nasz administrator IT ma dostęp do tych danych. Gromadzimy je tylko przez okres użytkowania i usuwamy niezwłocznie po zakończeniu użytkowania, nie później jednak niż po siedmiu dniach.

Więcej informacji na temat plików cookie i narzędzi, których używamy, znajdziesz w sekcji 8.

3.1 Intercom

Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem komunikatora Intercom, dane są przetwarzane przez Intercom, Inc., 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111, USA, i Irlandię. Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych z Intercom. Więcej informacji: https://www.intercom.com/de/terms-and-policies.

3.2 Webflow

Używamy konstruktora stron internetowych i sieci dostarczania treści (CDN) Webflow do hostowania i projektowania tej strony internetowej. Usługa jest świadczona przez Webflow Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, California 94103, USA. Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych i standardowe klauzule umowne UE z Webflow. Polityka prywatności Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

3.3 Bubble

Budujemy naszą aplikację app.autarc.energy za pomocą Bubble.io. Dostawcą jest Bubble Group, Inc., 55 Hudson Yards, 44th Floor, Nowy Jork, NY 10001, USA. Dane osobowe są gromadzone przez Bubble.io w naszym imieniu. Bubble oferuje Aneks do Przetwarzania Danych RODO zawierający Standardowe Klauzule Umowne UE. Więcej informacji: https://bubble.io/privacy.

3.4 Hotjar

Ta strona internetowa używa narzędzia analitycznego Hotjar firmy Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville, St Julian's STJ 3141, Malta. Ruchy myszy użytkownika są badane w celu tworzenia map ciepła. Dane osobowe są ukrywane podczas tego procesu. Możesz dezaktywować funkcję tutaj: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

4. Kontakt

Na naszej stronie internetowej przechowujemy nasze dane kontaktowe, których możesz użyć, aby skontaktować się z nami elektronicznie, pocztą lub telefonicznie. Kontakt jest zawsze dobrowolny. Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoją prośbę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Nasz wewnętrzny dział obsługi klienta otrzymuje Twoje zapytanie i nie przekazujemy Twoich zapytań do krajów trzecich. Po przetworzeniu Twojego zapytania usuwamy powiązane dane niezwłocznie, nie później jednak niż siedem dni po zakończeniu — chyba że obowiązują ustawowe okresy przechowywania (10 lat od zawarcia umowy).

4.1 Widget czatu HubSpot

Zintegrowaliśmy widget czatu od HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA. Kontakt za pośrednictwem czatu jest dobrowolny i przetwarzamy podane dane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). HubSpot przechowuje te dane wyłącznie na serwerach w Europie. HubSpot oferuje Aneks do Przetwarzania Danych RODO: https://legal.hubspot.com/dpa.

4.2 Typeform

Używamy Typeform do tworzenia formularzy online na naszej stronie internetowej. Dostawcą jest TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Hiszpania. Dane są przechowywane na serwerach Typeform do czasu żądania ich usunięcia. Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych z Typeform.

4.3 Zapier

Używamy Zapier do łączenia i automatyzowania działań między różnymi aplikacjami internetowymi. Zapier jest dostarczany przez Zapier Inc., 548 Market St #6241, San Francisco, CA 94104, USA. Podstawa prawna to nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Więcej informacji: https://zapier.com/privacy/.

5. Przetwarzanie danych podczas rejestracji w celu otwarcia konta klienta

Masz możliwość zarejestrowania się jako wyspecjalizowany partner lub klient na naszej stronie internetowej. Przetwarzamy te dane wyłącznie w celu realizacji umowy zawartej z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane projektu są usuwane najpóźniej 10 lat po zawarciu umowy (§ 147 ust. 3 AO). Nasi administratorzy mogą przeglądać wszystkie dane, co jest jedynym sposobem na ręczną weryfikację wiarygodności projektów.

6. Scotty – nasz asystent AI

Scotty to asystent AI oferowany przez autarc GmbH jako rozszerzenie naszych ofert online, dostępny pod adresami scotty.autarc.energy, scotty.energy i ai.autarc.energy. Za Twoją zgodą Scotty łączy się z narzędziami, których już używasz — takimi jak poczta e-mail, kalendarz, komunikatory i systemy CRM — aby pisać odpowiedzi, przygotowywać spotkania, organizować Twoją pracę i informować Cię na bieżąco. W tym celu Scotty przetwarza dane osobowe w Twoim imieniu. Nie używamy Twoich treści do szkolenia podstawowych modeli AI.

6.1 Dane konta i dane zbierane podczas korzystania ze Scotty

Podczas tworzenia konta Scotty przetwarzamy dane niezbędne do świadczenia usługi, takie jak Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, organizacja, rola i dane uwierzytelniające (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podczas korzystania ze Scotty automatycznie przetwarzamy dane techniczne niezbędne do bezpiecznego i niezawodnego działania usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przetwarzamy również instrukcje, monity i opinie, które podajesz.

6.2 Połączone usługi i dane, do których Scotty uzyskuje dostęp

Scotty uzyskuje dostęp do danych usługi zewnętrznej dopiero po tym, jak wyraźnie połączysz tę usługę i przyznasz odpowiednie uprawnienia (na przykład za pomocą OAuth). Możesz przeglądać i cofać te uprawnienia w dowolnym momencie. W zależności od włączonych integracji Scotty może uzyskać dostęp do:

  • wiadomości e-mail, szki ców i załączników (np. Gmail / Google Workspace);
  • wydarzeń kalendarza i dostępności (np. Google Calendar);
  • wiadomości i danych kontaktowych (np. WhatsApp Business);
  • kontaktów, transakcji, notatek i działań z systemów CRM (np. HubSpot, Pipedrive).

Przetwarzamy te dane połączonego konta wyłącznie w celu dostarczenia żądanych funkcji. Nie sprzedajemy tych danych i nie używamy ich do szkolenia podstawowych modeli AI. Podstawa prawna to realizacja naszej umowy z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6.3 Jak Scotty używa AI do przetwarzania Twoich danych

Aby generować szkice, podsumowania i sugestie, Scotty wysyła odpowiednie treści do dostawców dużych modeli językowych (LLM) działających jako nasi podwykonawcy. Ci dostawcy przetwarzają treści wyłącznie w celu zwrócenia nam wyników i zgodnie z naszymi umowami nie używają Twoich treści do szkolenia swoich modeli. Wyniki generowane przez AI mogą być niedokładne lub niekompletne — pozostajesz odpowiedzialny za sprawdzenie wyników Scotty przed poleganiem na nich lub ich wysłaniem. Scotty nie podejmuje prawnie istotnych decyzji dotyczących Ciebie wyłącznie w sposób zautomatyzowany bez Twojego udziału.

6.4 Dostawcy usług, podwykonawcy i przechowywanie dla Scotty

Współpracujemy z starannie wybranymi podmiotami przetwarzającymi, które wspierają nas w obsłudze Scotty i zawieramy z nimi umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO. Przechowujemy dane Scotty tylko tak długo, jak jest to konieczne. Możesz usunąć dane połączonego konta w dowolnym momencie, rozłączając odpowiednią integrację. Po usunięciu konta usuwamy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe.

7. Wykorzystanie Twoich danych w celach reklamowych

7.1 Rekomendacje dla użytkowników platformy

Jeśli zamówiłeś u nas produkty lub skorzystałeś z usług i podałeś swój adres e-mail, możemy — w zakresie wymagań prawnych — wysyłać Ci rekomendacje dotyczące naszych własnych podobnych usług, pod warunkiem że wyraziłeś zgodę za pomocą podwójnej zgody opt-in. Realizujemy nasz uzasadniony interes w spersonalizowanej bezpośredniej reklamie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz sprzeciwić się temu wykorzystaniu w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

7.2 Dostawca usług wysyłki e-maili (SendGrid)

Jeśli jesteś zarejestrowany na naszej platformie, kontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem transakcyjnych, zautomatyzowanych e-maili w celu realizacji umowy z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Do tych e-maili używamy SendGrid firmy Twilio Inc., 899 Winslow St., Redwood City, CA 94063, USA. Więcej informacji: https://www.twilio.com/legal/privacy.

8. Informacje o korzystaniu z plików cookie i narzędzi

8.1 Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które archiwizują informacje przez ograniczony czas. Twoja przeglądarka przechowuje je, gdy tylko odwiedzasz nasze strony. Jeśli jesteś u nas zarejestrowany, pliki cookie pomagają nam rozpoznać Twoje urządzenie przy następnej wizycie.

8.2 Jakich plików cookie używamy?

Ze względu na typ dzielimy pliki cookie na: niezbędne, funkcjonalne, analityczne i statystyczne oraz reklamowe i marketingowe. Niezbędne pliki cookie (sesyjne) umożliwiają korzystanie z naszej oferty i dostęp do obszaru logowania. Trwałe pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu, aby my lub firmy partnerskie mogły rozpoznać Twoją przeglądarkę przy następnej wizycie.

8.3 W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej?

Większość plików cookie nie przechowuje informacji identyfikujących Cię; dostarczają anonimowych informacji o odwiedzających, przeglądarkach, systemach operacyjnych i miastach. Pliki cookie do analizy i statystyk lub reklamy i marketingu są używane wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

8.4 Jak można wyłączyć pliki cookie?

Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby informowała Cię o ustawianiu plików cookie i decydować indywidualnie, czy je akceptować. Alternatywnie możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem Digital Advertising Alliance pod adresem https://www.aboutads.info.

8.5 Czy używamy plików cookie stron trzecich?

Czasami współpracujemy z partnerami reklamowymi, których pliki cookie mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszych ofert. Niektóre pliki cookie stron trzecich skutkują przetwarzaniem danych w USA, które — zgodnie z orzecznictwem TSUE (Schrems II, C-311/18) — niekoniecznie oferuje odpowiedni poziom ochrony danych. Wyrażając zgodę, akceptujesz to ryzyko; możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.

8.6 Przegląd używanych plików cookie

Niezbędne pliki cookie: fs-cc-updated, fs-cc (1 dzień); mission-bagger_u1main, mission-bagger_live_u2main, mission-bagger_live_u2main.sig — Bubble.io (sesja / 1 dzień).

Funkcjonalne pliki cookie: __hs_cookie_cat_pref (6 miesięcy), __hssrc (sesja), __hstc (6 miesięcy), __hssc (30 minut), hubspotutk (6 miesięcy) — HubSpot. 1P_JAR, AEC, CONSENT, DV, NID, UULE — Google API.

Analiza i statystyki: _ga, _ga_VJK4F2Q9MR — Google Analytics (2 lata).

8.7 Google Analytics

Po wyrażeniu zgody używamy Google Analytics, dostarczanego w UE/EOG/Szwajcarii przez Google Ireland Limited i w USA przez Google LLC. Używamy Analytics wyłącznie z włączoną anonimizacją IP. Zawarliśmy standardowe klauzule umowne UE z Google.

8.8 Retargeting, remarketing i śledzenie konwersji

Do reklamy opartej na zainteresowaniach używamy Google Ad Manager, Google Tag Manager, Google Ads Remarketing i Google Ads Conversion Tracking. Możesz zapobiec tym plikom cookie za pośrednictwem https://support.google.com/ads/answer/7395996 lub https://www.aboutads.info. Używamy również piksela Facebooka (Custom Audiences) od Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc., tylko za Twoją zgodą. Ustawienia reklam: https://www.facebook.com/ads/settings.

9. Integracja mediów społecznościowych i innych usług

9.1 Ikony mediów społecznościowych na naszych stronach

Nie używamy aktywnych wtyczek społecznościowych. Wyświetlamy tylko nieaktywne ikony łączące się z naszymi profilami (np. LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia). Połączenie z tymi podmiotami trzecimi jest nawiązywane — w osobnej karcie — tylko jeśli aktywujesz ikonę klikając ją, za Twoją zgodą.

9.2 Google Maps

Ta strona internetowa używa Google Maps do reprezentowania lokalizacji projektów, dostarczanego w UE/EOG przez Google Ireland Limited. Mapa jest wyświetlana tylko po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

9.3 LinkedIn

Prowadzimy obecność w mediach społecznościowych na LinkedIn, gdzie dane użytkowników są przetwarzane przez LinkedIn Ireland Unlimited Company i LinkedIn Corporation. LinkedIn dostarcza nam zanonimizowane analizy strony. Przetwarzamy Twoje dane, gdy wchodzisz w interakcję z naszą stroną. Rezygnacja: https://www.linkedin.com/psettings/advertising.

9.4 Google reCAPTCHA

Za Twoją zgodą używamy Google reCAPTCHA do ochrony formularzy wejściowych, dostarczanego przez Google Ireland Limited / Google LLC. reCAPTCHA analizuje zachowanie użytkowników w celu odróżnienia ludzi od botów. Podstawa prawna to Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a, f RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie za pomocą ustawień plików cookie.

10. Dostawca usług płatniczych

Dokonując płatności w naszej aplikacji lub za płatny plan Scotty, możesz płacić za pomocą Google Pay, Apple Pay, karty debetowej, karty kredytowej, PayPal lub natychmiastowego przelewu bankowego. Dostawcą jest Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlandia. Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych ze Stripe zgodnie z art. 28 RODO. Podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Więcej informacji: https://stripe.com/pl/privacy.

11. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu (art. 15 RODO), prawo do sprostowania (art. 16 RODO), prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), prawo do powiadomienia (art. 19 RODO), prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO), prawo do wycofania zgody oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — na przykład Berlińskiego Komisarza ds. Ochrony Danych, Friedrichstraße 219, 10969 Berlin.

Pytania dotyczące Twoich danych? Napisz do nas na adres hello@autarc.energy lub skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem dataprotection@autarc.energy.

Stan: lipiec 2026 · © autarc GmbH

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Napisz do nas na adres hello@autarc.energy