Comprendi le fasi di vendita di una pompa di calore: strategie per convertire più lead

Fasi di vendita di una pompa di calore

‍

Dalla generazione di lead per le pompe di calore, allo sviluppo di soluzioni di sistema, alla firma di nuovi contratti con i clienti: un processo di vendita (di seguito denominato «imbuto») per le pompe di calore si trova all'interfaccia dei reparti marketing, vendite e assistenza clienti con l'obiettivo di generare nuovi affari.

Per aiutarti a creare un funnel di vendita delle pompe di calore più efficace, questa guida ti mostrerà come generare lead, convertire potenziali clienti e far crescere la tua attività, un'installazione alla volta.

‍

Fasi di un funnel di vendita di una pompa di calore

‍

Per fare un quadro chiaro, diamo prima un'occhiata alle varie fasi di un funnel di vendita di una pompa di calore. Poiché ci sono molte parti in movimento nel ciclo di vendita, può essere utile tenere traccia dei lead e delle vendite su una piattaforma centrale e facile da usare.

‍

Generazione di lead

‍

Cominciamo con la generazione di lead, che rientra nella fase di «consapevolezza» del percorso di acquisto di una pompa di calore. In cima al funnel, sta a te attirare l'attenzione della tua azienda e dei tuoi servizi sui tuoi potenziali clienti, il che per le aziende HVAC spesso consiste nello spiegare come funzionano effettivamente i sistemi a pompa di calore.

Uno dei modi migliori per avviare una conversazione produttiva con i tuoi clienti è mettere in relazione i vantaggi di una pompa di calore esattamente con il modo in cui il sistema funzionerebbe nella loro proprietà. Con strumenti come il nostro Controllo della pompa di calore Siete interessati passivamente che stanno pensando a una pompa di calore con la nostra incorporata nel vostro sito web? Controllo della pompa di calore convertire. Ciò consente ai lead di calcolare un modello del futuro sistema a pompa di calore per la propria proprietà.

Dalla nostra introduzione, il controllo della pompa di calore ha contribuito ad aumentare i lead web delle aziende HVAC fino al 400%.

‍

‍Cura del piombo

‍

Nella fase di «valutazione» di un funnel di vendita di una pompa di calore, i tuoi potenziali clienti calcolano, ricercano e fanno una valutazione personale per determinare se vale la pena installare una pompa di calore. Sebbene vi incoraggiamo a non rinunciare mai a lead o raccomandazioni che continuano a suscitare interesse, mantenere il rapporto con i potenziali acquirenti è essenziale per mantenere un efficace processo di vendita delle pompe di calore.

La manutenzione dei cavi delle pompe di calore non è un processo facile e non esiste una soluzione valida per tutti. Che tu stia utilizzando un software CRM (gestione delle relazioni con i clienti) avanzato a pompa di calore come autarc o un buon vecchio sistema di tracciamento cartaceo e penna, i nuovi lead possono essere seguiti tramite software, chiamate, SMS o e-mail. Idealmente, dovresti utilizzare un software che ti aiuti a tracciare automaticamente i tuoi lead.

‍

Conversione delle vendite

‍

Se sai che seguire i lead può incrementare le vendite delle tue pompe di calore, convertire i lead in clienti è l'ultimo passaggio del tuo funnel di vendita delle pompe di calore. Conosciuta come fase di «acquirente» o «decisione», la firma di contratti per le pompe di calore può essere un grosso problema, soprattutto considerando che le installazioni di pompe di calore sono in funzione da 15 anni o più.

Sebbene molte persone considerino una stretta di mano il momento decisivo per concludere una vendita, è fondamentale che tutti i costi e le informazioni del progetto siano documentati e firmati con precisione. Un software come quello di autarc può aiutarvi a tracciare il processo di chiusura fino alla firma digitale del cliente.

‍

Strategie per sviluppare il funnel di vendita delle pompe di calore

‍

Per continuare a lavorare nel settore delle pompe di calore, ci sono alcune metriche chiave da prendere in considerazione e strumenti da utilizzare per espandere, sviluppare e mantenere il funnel di vendita delle pompe di calore.

‍

Identifica il tuo cliente ideale

‍

Senza immergerti troppo nel mondo della profilazione dei clienti, conoscere il tuo gruppo target è essenziale per creare un funnel di vendita funzionante per le pompe di calore. Anche se siete liberi di raccontare a chiunque incontriate i vantaggi delle pompe di calore, i vostri sforzi potrebbero andare sprecati se dedicaste troppo tempo a contattare clienti non qualificati o disinteressati.

Fortunatamente, i vantaggi economici e ambientali delle pompe di calore sono interessanti per molti proprietari di immobili e ci sono molte persone abbastanza interessate da noleggiare un impianto. Per trovare il tuo pubblico, identificare i problemi specifici dei clienti e, infine, convertire più lead, non esitare a contattarci e saremo lieti di aiutarti.

Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Prenota una demo e approfitta della nostra analisi gratuita delle esigenze per scoprire quali sfide devi affrontare oggi e come possiamo aiutarti ad affrontarle nel modo più efficace.

‍

‍

Credito d'immagine: Rifath Photography