Aircona fait confiance à autarc depuis sa création
Aircona est une entreprise allemande spécialisée dans les pompes à chaleur air-eau efficaces et silencieuses utilisant le réfrigérant écologique R290. Avec un contrôle numérique du chauffage, un ensemble de services complet et son propre portail client, Aircona propose une solution numérique cohérente pour le remplacement du chauffage.
Les défis qui attendent Aircona
Effort de planification élevé par projet
Sans outils automatisés, la conception et la planification de chaque pompe à chaleur prenaient beaucoup de temps et étaient sujettes à des erreurs.
Pas de processus de vente standardisé
Les équipes commerciales et techniques ont travaillé avec divers outils et des feuilles de calcul Excel, ce qui a entraîné des pertes par friction et des requêtes inutiles.
Processus de financement confus
Les demandes de financement étaient complexes, sujettes à des erreurs et nécessitaient une coordination manuelle avec les clients et les autorités.
Manque d'évolutivité numérique
La croissance était fortement tributaire des ressources en personnel, car des processus importants tels que le calcul de la charge thermique, la documentation et la préparation des devis n'étaient pas pris en charge numériquement.
Évoluez plus rapidement : comment Aircona a réalisé une percée numérique grâce à Autarc
Défi
En tant que jeune entreprise du marché des pompes à chaleur, Aircona GmbH souhaitait numériser son service commercial en pleine croissance, mais de nombreux processus restaient manuels, sujets aux erreurs et prenaient beaucoup de temps. Le calcul de la charge thermique a pris trop de temps, le réglage hydraulique n'a été effectué que selon la méthode A et les demandes de financement ont été compilées manuellement. Une croissance évolutive était à peine possible sans support numérique.
Solution
Avec autarc, Aircona a introduit une solution logicielle intégrée qui cartographie numériquement tous les processus de planification et de vente, du calcul de la charge de chauffage à la création automatique d'offres et aux contrôles de financement numériques. Particulièrement utile : la reconnaissance automatique des radiateurs et l'équilibrage hydraulique numérique selon la méthode B permettent de gagner un temps considérable.
Résultat
Quelques semaines seulement après la mise en œuvre, Aircona a pu réduire le temps de traitement par projet de plus de 50 %. La planification et les ventes fonctionnent désormais sur une plateforme commune, ce qui minimise les demandes de renseignements et crée de la transparence. Le traitement automatique des financements et le guidage intuitif de l'utilisateur rendent le processus de vente nettement plus efficace, et Aircona peut se développer plus rapidement.
