autarc optimiza todo el proceso de trabajo para las empresas artesanales con una actualización de año nuevo

Berlín, enero de 2026— autarc GmbH publicará una actualización completa de software para su plataforma a finales de año. Las innovaciones optimizan todo el proceso de trabajo de las empresas comercializadoras de HVAC, fotovoltaica y energía, desde la consulta inicial del cliente hasta la instalación final. De este modo, autarc responde a los principales desafíos a los que se enfrenta la industria: los procesos de trabajo fragmentados, las altas cargas administrativas y la falta de herramientas digitales coherentes.

Un proceso continuo en lugar de soluciones aisladas

La actualización de año nuevo de autarc se centra en un flujo de trabajo fluido y sin fisuras. En lugar de optimizar las funciones individuales, se replanteó todo el proceso de adquisición y soporte de clientes. El resultado es una plataforma central que agrupa todos los pasos, desde el registro automático de las consultas hasta la recopilación guiada de datos in situ y la planificación e implementación del proyecto. Esto permite a las empresas artesanales implementar más proyectos en menos tiempo y con mayor calidad.

«Hemos trabajado intensamente con nuestros clientes en los últimos meses para entender sus problemas reales en la vida laboral diaria», explica Etienne-Noel Krause, cofundador y director general de autarc. «La actualización es el resultado de esta estrecha colaboración. No queríamos desarrollar nuevas funciones por sí solos, sino crear una solución que realmente facilitara las cosas a las empresas. Nuestro objetivo es que los especialistas puedan volver a concentrarse en su oficio en lugar de dedicar tiempo a la administración».

Descripción general de las nuevas funciones clave:

• Recopilación automática de consultas: Los correos electrónicos de los portales de clientes potenciales, las llamadas telefónicas y las consultas a través del sitio web se registran automáticamente y se agrupan de forma centralizada en un solo lugar.
• Descripción general central de las pistas y consultas: Una visión general clara y estructurada separa las nuevas consultas de los proyectos en curso y garantiza la máxima transparencia.
• El teléfono con IA como ayuda en la oficina: El asistente digital responde a las llamadas, recopila la información más importante y crea automáticamente tareas en el sistema. Esto alivia al equipo de la oficina y garantiza que no se pierda ninguna solicitud.
• Recopilación guiada de datos in situ mediante reconocimiento de voz: Una aplicación móvil intuitiva guía al empleado responsable a través de la recopilación de datos in situ. Las fotos, las mediciones y las notas se graban mediante una transcripción de audio, se asignan directamente al proyecto correcto y la IA las resume automáticamente.
• Planificación fotovoltaica mejorada con modelo 3D y fotogrametría: Las fotos de drones se convierten automáticamente en un modelo 3D preciso. Se identifican las zonas del tejado y los obstáculos para poder planificar los sistemas fotovoltaicos directamente en el modelo y preparar las ofertas tan pronto como se concierte la cita con el cliente.

Los vídeos explicativos sobre las nuevas funciones respectivas están disponibles en YouTube en https://www.youtube.com/@getautarc invocable.

Más eficiencia y mayor lealtad de los clientes

Las nuevas funciones aceleran y profesionalizan todo el proceso de ventas y planificación. Los artesanos pueden procesar las consultas más rápido, planificar los proyectos de manera más eficiente e impresionar a sus clientes con un proceso transparente y fluido. Esto no solo se traduce en un importante ahorro de tiempo, sino también en una mayor satisfacción del cliente y, en última instancia, en un mayor número de transacciones.

disponibilidad

Las nuevas funciones ya están disponibles para todos los clientes de AUTARC como parte de su suscripción actual. Las empresas de artesanía interesadas pueden utilizar el software durante 14 días prueba gratis.

Acerca de autarc

autarc GmbH, fundada en 2023, es un proveedor de soluciones de software para la planificación energética y de calefacción digital. Con cálculos inteligentes, tecnologías modernas basadas en la inteligencia artificial, como el escaneo LiDAR, y funciones orientadas a la práctica, autarc ayuda a las empresas especializadas a planificar e implementar soluciones energéticas sostenibles de manera más eficiente. El objetivo de la empresa es acelerar la transición a sistemas de calefacción libres de combustibles fósiles en Europa y aliviar la carga que soportan las empresas artesanales mediante herramientas digitales innovadoras.

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