Pfütze – Familientradition trifft auf die Wärmepumpen-Zukunft
Die Firma Pfütze ist ein Familienbetrieb aus Lahr im Schwarzwald. Michael Pfütze, Geschäftsführer, hat das Unternehmen von seinem Vater übernommen – mit fünf Monteuren, einem Auszubildenden sowie seiner Frau und seinen beiden Töchtern im Team, die beide ihren Meister im SHK-Handwerk gemacht haben.
Herausforderungen vor Hückstädt
Berechnungen kamen zu langsam
Der beauftragte Energieberater konnte Heizlastberechnungen nicht in angemessener Zeit liefern. Ein klassisches Heizungsauslegungsprogramm war dem Team zu langsam und zu umständlich für den Arbeitsalltag.
Kunden mussten erst abgeholt werden
Viele Kund:innen wussten nicht, was eine Heizlastberechnung ist und wozu sie dient – das Team musste das Thema oft von Grund auf erklären, bevor überhaupt über die Anlage gesprochen werden konnte.
Wachsende Nachfrage nach Wärmepumpen
Öl- oder Gasheizungen fragt kaum noch jemand nach: Der Betrieb musste sich zunehmend auf Wärmepumpen für Einfamilienhäuser einstellen und dafür mehr Heizungs- als Bädersanierungen abwickeln.
Immer zwischen Büro und Baustelle unterwegs
Das Team braucht Werkzeuge, die mobil funktionieren – ohne großen Aufwand, direkt auf der App, egal wo man gerade ist.
"Familientradition mit Weitblick"
Drei Generationen, ein Ziel – so bleibt Pfütze am Puls der Zeit
Ergebnis
Pfütze, ein SHK-Familienbetrieb in dritter Generation aus Lahr im Schwarzwald, hat sich unter Geschäftsführer Michael Pfütze zunehmend auf Wärmepumpen in Einfamilienhäusern spezialisiert – eine reine Öl- oder Gasheizung wünscht sich inzwischen kaum noch jemand. Diese Entwicklung brachte neue Anforderungen mit sich: Die Heizlastberechnung, bislang extern über einen Energieberater abgewickelt, konnte nicht in angemessener Zeit geliefert werden. Ein klassisches Heizungsauslegungsprogramm erschien dem Team zu langsam und zu umständlich für den Arbeitsalltag zwischen Büro und Baustelle. Hinzu kam: Viele Kund:innen wussten gar nicht, was eine Heizlastberechnung überhaupt ist und wozu sie dient – das Team musste das Thema jedes Mal von Grund auf erklären, bevor es zur eigentlichen Beratung kommen konnte.
Lösung
Mit autarc fand Pfütze ein Werkzeug, das zur Arbeitsweise des Betriebs passt: schnell, mobil und direkt auf der App verfügbar – ganz ohne Wartezeit auf externe Berechnungen. Heizlastberechnungen laufen jetzt direkt im eigenen Betrieb, statt bei einem externen Energieberater angefragt werden zu müssen. Das Team um Michael Pfütze kann Kund:innen die Ergebnisse dadurch nicht nur schneller, sondern auch deutlich anschaulicher präsentieren – ein entscheidender Vorteil, wenn zuvor viel Erklärungsarbeit nötig war, um überhaupt Verständnis für den Berechnungsprozess zu schaffen.
Ergebnis
Der Einsatz von autarc hat bei Pfütze spürbar Arbeitszeit eingespart und die Abläufe im Betrieb beschleunigt: Das Team arbeitet produktiver, ist schneller vor Ort fertig und legt Anlagen korrekt aus und ein. Digitalisierung versteht Michael Pfütze dabei nicht als Selbstzweck, sondern als Hoffnungsträger für den Betrieb – ganz im Sinne des Wandels, den sein Vater ihm bereits vorgelebt hat. Die Zukunft von Pfütze liegt erkennbar in der nächsten Generation: Beide Töchter von Michael Pfütze sind mittlerweile Meisterinnen im SHK-Handwerk und treiben neue Entwicklungen im Betrieb aktiv mit voran.
